+7 (499) 647 64 47 Ежедневно с 10:00 до 19:00
Товаров в корзине: 0 шт.
На сумму: 0 руб.
Вверх
Главная  →  Заказ, Доставка, Сборка, Гарантия

Заказ, Доставка, Сборка, Гарантия


Как сделать заказ

Чтобы заказать мебель через интернет, Вы должны добавить в "Корзину" выбранный Вами товар и отправить заказ. Заказ считается подверждённым после того, как с Вами свяжется наш менеджер. Если Ваш заказ предусматривает какие-либо модификации или выполняется по индивидуальным размерам, обязательно укажите это. Все подробности Вы можете обговорить с нашим оператором.

Заказы и консультации по телефону +7(499)647-64-47 ежедневно, без выходных

Заказы через интернет-сайт: круглосуточно info@aleanamebel.ru

* Заказы оформленные в не рабочее время менеджеров будут обработаны в кратчайшие сроки. При заказе мебели на сайте оставляйте пожалуйста свой номер телефона для подтверждения заказа нашим мененджером.

  


Доставка и оплата

Условия и сроки доставки (по Москве):

Условия и сроки доставки мебели указаны в каталоге на странице с описанием товара.

Если мебель готова и имеется в наличии на складе, то срок её доставки может составить от 1 до 3-х дней с момента заказа. (Возможен самовывоз со склада).

Если мебель необходимо изготавливать или заказывать на производстве, то срок её доставки может составить от 3-х до 30-ти дней. (В зависимости от изделия и фабрики-изготовителя. Более точный срок доставки того или иного товара можно уточнить у нашего оператора.)

Доставка мебели по Москве в пределах МКАД может быть как бесплатной, так и платной. (В зависимости от изделия и фабрики-изготовителя.)

При заказе мебели разных производителей и поставщиков доставка может быть осуществлена не за один раз. Если доставка Ваших товаров платная, то оплачивается каждая доставка отдельно.

Точная стоимость доставки или сборки обговаривается при каждом заказе индивидуально.

Условия и сроки доставки (по России):

Доставка Мебели по России осуществляется только до транспортной компании, с офисом в Москве или во Владимире (в зависимости от выбора мебели). Транспортную компанию покупатель выбирает самостоятельно.

При заказе мебели в другие регионы России необходима 100% предоплата. После оформления заказа Вам на электронную почту будет выслан счет для оплаты мебели.

Ниже вы можете самостоятельно рассчитать онлайн стоимость доставки товара в ваш город. Или оставьте заявку на сайте и наши менеджеры смогут это сделать за вас. Уточнить габариты изделий, объем изделий и размер в упаковке и количество коробок вы можете у наших менеджеров по запросу. К сожалению не все производители мебели сразу предоставляют нам столь подробную информацию, чтобы мы смогли её сразу разместить на сайте.


Покупатель вправе выбрать любую транспортную компанию на свое усмотрение.
Услуги транспортной компании, с помощью которой осуществлялась доставка, покупатель оплачивает отдельно, на счет транспортной компании. Счет за оплату услуг транспортной компании покупателю выставляет сама транспортная компания, которую выбрал покупатель.

Наши цены и оплата:

Условия оплаты мебели указаны в каталоге на странице с описанием товара. (Возможны различные варианты оплаты: наличные, безналичные, электронные деньги, оплата по пластиковым картам). 95% товаров на нашем сайте вы можете заказать без предоплаты! (оплата по факту получения).

Цены на товары указаны в рублях.

Banki.RU
Если финансовые возможности сейчас не позволяют вам купить мебель, не расстраивайтесь!
Вы можете воспользоваться потребительским кредитом от российских банков и на достаточно приемлемых условиях уже сейчас стать обладателем мебели!
Перед оформлением заявки на выдачу кредита, вы можете выбрать лучшие условия кредитования среди различных банков с помощью удобной формы поиска кредита.

P.S. Для экономии ваших средств, при снятии денег в различных банкоматах, рекомендуем рассматривать кредитные предложения с формой выдачи "наличными", в виду того, что не весь ассортимент мебели, представленный на нашем сайте, возможно оплатить по банковской карте, а наличными можно оплатить любую мебель.


карта Халва

Карта рассрочки Халва от Совкомбанка — это продажа в рассрочку до 12 месяцев без переплат и первоначального взноса при покупках товаров. Оформить карту можно здесь.



P.S. Внимание! Не все товары на нашем сайте можно оплатить с помощью карты Халва. Перечень товаром уточняйте у консультантов.


Сборка

Сборка мебели самостоятельно: Сборка мебели осуществляется точно по схеме имеющейся в комплекте. Мы не несем ответственности за нестандартную конфигурацию, например, если Вы решили изменить сборочную конфигурацию или габариты.

Сборка мебели специалистом: Если Вы по каким либо причинам не можете сами произвести сборку, то заказать эту сборку Вы можете также у нас.  Стоимость сборки на корпусную мебель составляет от 8% до 15% от цены, в зависимости от изделия. Комоды и тумбы производства фабрик Владимирской области, Вы можете сразу заказать в собранном виде + 520руб. к стоимости комода или тумбы. Стоимость сборки мягкой мебели варьируется от 250 до 500руб., в зависимости от изделия.

 


Гарантия

Гарантии на мебель от 12 до 24 месяцев – в зависимости от гарантийных условий фирмы-производителя и модели изделия. Гарантия на мебель не распространяется в случае самостоятельной сборки.

Обращаем внимание на то, что производители и поставщики мебели оставляют за собой право изменения внешнего вида фурнитуры (петли, ручки, винты) без уведомления заказчика. Фурнитура в редких случаях может не соответствовать заявленной на изображении товара на сайте.

Условия возврата товара:

Претензии к внешнему виду или комплектации товара необходимо предъявлять сразу после доставки и осмотра, в сроки предусмотренные законодательством РФ. Если Вас не устраивают размеры, цвет, конфигурация, имеются последствия небрежной доставки: царапины, потертости, разрывы обивки, то Вы можете сразу отказаться от данного товара. Если доставка платная, оплата доставки в этом случае не возвращается.

Возврат мебели осуществляется согласно действующих законов, законодательных актов и постановлений органов власти РФ.

Проверка при получении:

При приеме мебели необходимо всегда проверять комплектацию, цвет, целостность отдельных деталей, стекол, зеркал и прочего. В случае обнаружения заводского брака или недокомплекта обратитесь в соответствующий отдел компании по телефону, указанному в квитанции или к нашему оператору.

 


Мебель по индивидуальным размерам

Если вас не устраивают размеры, конфигурация или оттенок заводских моделей, вы всегда можете изменить их по своему желанию. На производстве с легкостью изменят линейные размеры (высоту, глубину, длину), подберут нужный оттенок обивки или шпона. Также есть возможность изготовить полностью индивидуальные предметы по вашим проектам и чертежам.

Чтобы оставить заявку на индивидуальный заказ, отправьте письмо с вашими данными и чертежом на адрес электронной почты оператора сайта info@aleanamebel.ru, наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа и уточнения деталей.