Загрузка...
Вверх
Главная →  Отзывы покупателей

Отзывы покупателей

Уважаемые посетители!

В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе того или иного поставщика и производителя мебели и качестве их производимой продукции. Ваш отзыв будет размещен у нас на сайте в кратчайшие сроки после проверки спам-модератором.

Также здесь можно вносить пожелания и коррективы в работу нашего сайта, чтобы выбор и заказ мебели в "Алеана-Мебель" стал для Вас максимально удобным.

Мы надеемся, что Ваша информация поможет другим покупателям выбрать и купить мебель без "сучка и задоринки"!

Разместите свой отзыв и получите приз от Алеана-Мебель! Подробности акции

    4.7
    375 отзыва(ов)
      303
        46
          21
            4
              1
              Владимир Викторович Карпухин
                24.03.2023 12:39:37
                Недостатки:
                • незначительные (в комментариях)
                Комментарий: Собирались давно приобрести "Белошвейку-4". На одном из сайтов заказал, получил номер заказа, но ни связаться по телефону, ни оплатить заказ не удалось - исчез "продавец"!
                Премного благодарен Вашей компании.
                О недостатках изготовления: не просверлены отверстия для колесиков, да и крепежа для них не было. Не было разметки под рояльную петлю. Но всё это решил за 10 - 15 минут! Так что никаких претензий к изготовителю НЕ имею!
                Ещё раз спасибо за исполнение заказа и оперативную доставку! Буду рекомендовать Вас своим друзьям.
                Есть ответ
                Спасибо за положительный отзыв о товаре и работе нашего магазина, Владимир!
                Отзыв: Владимир Викторович Карпухин
                Отзыв: Владимир Викторович Карпухин
                Отзыв: Владимир Викторович Карпухин
                Отзыв: Владимир Викторович Карпухин
                Отзыв: Владимир Викторович Карпухин
                Отзыв: Владимир Викторович Карпухин
                Отзыв: Владимир Викторович Карпухин
                Василина
                  17.02.2023 13:08:00
                  Недостатки:
                  • не обнаружено
                  Комментарий: Спасибо за качество, вы супер!
                  Поставила сложную задачу (врезать трубы, газовый счётчик, вентиль и стиральную машину в шкаф) - сделали все красиво, на высшем уровне, не зацепили натяжной потолок. Заказывала ранее спальный гарнитур, все подняли, собрали, привезли вовремя!
                  Полностью довольна, рекомендую!!! Помогли также подобрать фурнитуру, предупредив серьезную ошибку. Все получила через несколько дней. Про Алеана мебель в двух словах: компетентность и внимательность. Благодарю!
                  Есть ответ
                  Спасибо за столь приятные слова, Василина!
                  Татьяна
                    14.11.2022 20:04:50
                    Недостатки:
                    • нет недостатков
                    Комментарий: Буду рекомендовать магазин родственникам и знакомым. Благодарю компанию "Алеана" мебель. Покупали двухстворчатый шкаф, покупка доставила удовольствие. Вся логистическая цепочка от заказа шкафа до его сборки сработала на отлично.
                    Есть ответ
                    Спасибо за положительный отзыв, Татьяна!
                    Отзыв: Татьяна
                    Алексей
                      06.11.2022 12:19:00
                      Недостатки:
                      • не всегда сразу отвечают на звонки, но на сообщения в WhatsApp и Email реагируют оперативно
                      Комментарий: Обращаюсь в Алеана Мебель уже не в первый раз.
                      Впервые узнал о компании в 2018 году. Нашёл картинку в интернете итальянского мебельного гарнитура. Расчертил размеры, приложил картинку. Сделали за пару дней и привезли. Сэкономил около 150! Тысяч. Качество то же самое. Разве что фурнитура попроще. Но так ли это важно, когда мебель идеально встаёт в комнате, выглядит как хотел, и стоит в разы меньше?!

                      Сейчас (2022г) придумал себе шкаф с витриной. Нужно было подобрать в цвет стен. Снова расчертил и отправил на просчет. Связались со мной очень быстро. Менеджер Анатолий вытерпел :-) несколько итераций цвета и размеров, которые я перебирал. Предлагал варианты, постоянно был на связи. И всё это за 35 000р. Московские фирмы ставили ценник от! 100 000р За ШКАФ!!!
                      Изготовили и привезли за 1 день. Никакой предоплаты. Претензий к качеству у меня нет никаких.
                      Есть ответ
                      Спасибо за приятные слова, Алексей!
                      Отзыв: Алексей
                      Отзыв: Алексей
                      Отзыв: Алексей
                      Людмила
                        03.10.2022 20:46:57
                        Недостатки:
                        • нет
                        Комментарий: За 10 лет использования кухонного уголка Лотос только лишь обивка потерлась на диванчиках - ни этажерка, ни деревянная отделка диванчиков - никак не показали возраст. В итоге, я решилась обновить (купить новые) диванчики, и к огромной радости нашла, что они по-прежнему производятся. Разумеется, что теперь у меня на кухне свежий комплект в прежних цветах радует глаз.
                        Отдельно хочу сказать спасибо всей цепочке менеджеров, которые сопровождают заказ от первого звонка до отгрузки и доставки - все душевные и внимательные.
                        Спасибо за качество! Спасибо за постоянство! Спасибо за сервис!
                        Очевидно, что я снова вернусь к вам:)
                        Евгений
                          11.09.2022 10:39:31
                          Недостатки:
                          • нет
                          Комментарий: Заказывал рабочий стол, очень красивый и массивный по доступной цене.
                          Есть ответ
                          Спасибо за высокую оценку приобретенного товара!
                          Отзыв: Евгений
                          Елена Сизонова
                            05.09.2022 18:30:11
                            Недостатки:
                            • Нет
                            Комментарий: Очень хороший магазин. Мебель была отправлена на следующий день после заказа. Отзывчивые менеджеры. Заказывала стол швейный "Белошвейка 4". Мебель отличная. Упаковка хорошая, доставка быстрая. Буду заказывать ещё и всем советую этот магазин.
                            Есть ответ
                            Спасибо за положительный комментарий, Елена!
                            Отзыв: Елена Сизонова
                            Татьяна
                              12.07.2022 09:44:46
                              Недостатки:
                              • нет
                              Комментарий: Очень довольна покупкой мебели "Алеана". Заказывала скамью Веста по индивидуальным размерам, исключительно через мессенджер. Сам процесс заказа был очень приятным: менеджер внимательно подошел к делу, отвечал на все вопросы, уточнял детали, о которых я забыла, помог выбрать более стойкую (чем в базовом варианте) к загрязнениям ткань. Доставка и сборка отличные. Качество мебели также прекрасное: аккуратно, основательно, удобно. Большое спасибо!
                              Есть ответ
                              Татьяна, спасибо вам за положительный отзыв о нашей работе и качестве товара!
                              Отзыв: Татьяна
                              Отзыв: Татьяна
                              Светлана
                                20.06.2022 17:59:38
                                Недостатки:
                                • нет
                                Комментарий: Довольна всем и я и ребёнок! Стол с каменной столешницей сделали в точности такой как показывали на фото в образце. Все сделано в срок. И менеджеры, и мастера, и доставка - вежливые и внимательные.
                                Есть ответ
                                Светлана, спасибо за ваш комментарий!
                                Отзыв: Светлана
                                Отзыв: Светлана
                                Отзыв: Светлана
                                Полина
                                  26.05.2022 12:48:00
                                  Недостатки:
                                  • нет
                                  Комментарий: Отлично выполнили заказ - все оперативно и очень качественно!
                                  Теперь только здесь буду заказывать мебель!
                                  Тумба прекрасно вписалась по моим размерам.
                                  Спасибо большое!
                                  Есть ответ
                                  Спасибо за отзыв, Полина.
                                  Мы рады, что вы остались довольны нашим сотрудничеством!
                                  Отзыв: Полина
                                  Самира
                                    22.05.2022 00:36:06
                                    Недостатки:
                                    • нет
                                    Комментарий: Нам очень понравилось. Цена дешевле, доставка во время. Спасибо
                                    Отзыв: Самира
                                    Отзыв: Самира
                                    Антон
                                      21.05.2022 14:06:00
                                      Недостатки:
                                      • Есть пару мааааленьких недостатков, но при сборке их не видно.
                                      Комментарий: В целом на 4 с плюсом. Стенку чуть модернизировали по моему запросу.
                                      Есть ответ
                                      Спасибо за ваш комментарий, Антон!
                                      Отзыв: Антон
                                      Сергей
                                        15.04.2022 17:47:12
                                        Недостатки:
                                        • пока недостатков не заметили
                                        Комментарий: Искали компактный и раскладывающийся пуф и нашли у вас на сайте Пуф Боб.
                                        Пользуемся во всю уже который месяц, всё очень нравится: мягкий, компактный в сложенном виде и чрезвычайно прост в эксплуатации.
                                        Забрали самовывозом.
                                        Хочется пожелать успехов компании и держать качество продукции на высоте, как сейчас!
                                        Есть ответ
                                        Спасибо, Сергей за приятные пожелания и комментарии!
                                        Зульфия
                                          14.04.2022 12:45:51
                                          Недостатки:
                                          • нет
                                          Комментарий: Заказывала для офиса стол компьютерный угловой Краст - 2.
                                          Отлично вписался в мой интерьер. Очень удобный и компактный.
                                          Цвет хоть и белый, но не маркий. Хорошая цена и качество. Рекомендую!!!
                                          Отзыв: Зульфия
                                          Зульфия
                                            14.04.2022 12:39:05
                                            Недостатки:
                                            • нет
                                            Комментарий: Заказывала Диван-книжка Аккорд. Превзошло все мои ожидания!
                                            Во- первых , цена приятно удивила, во- вторых качество! Смотрится супер!!!
                                            Подходит как для офиса, так и для дома. Поэтому покупкой довольна. Продавца рекомендую!
                                            Отзыв: Зульфия
                                            Валентина
                                              27.03.2022 14:12:00
                                              Недостатки:
                                              • я ожидала лучшего
                                              Комментарий: Заказывала прихожую по индивидуальным размерам. Менеджер всегда на связи, быстро все посчитали и нарисовали чертеж прихожей. Предложили несколько вариантов по цене, из разных материалов.
                                              Изготовили и привезли быстро. Качество самой мебели вроде как ничего,но если приглядываться, на торцах дверц и других деталях есть микросколы, которые пришлось замазывать корректором.
                                              Есть ответ
                                              Спасибо за отзыв, Валентина.
                                              Будем более внимательно относиться к данным моментам и на производство сообщили о том, чтобы заточили пилы. Именно из за пилы как раз образуются данные микросколы при распиловке деталей.
                                              Если вам будет удобно, фабрика готова заменить детали, которые вас не устраивают по качеству.
                                              Отзыв: Валентина
                                              Наталья
                                                07.02.2022 16:54:00
                                                Недостатки:
                                                • не было замечено
                                                Комментарий: Выражаю огромную благодарность менеджеру магазина за неимоверное терпение!!!
                                                Я несколько месяцев не могла определиться с выбором и не могла решиться на заказ. Но в итоге все же решила рискнуть :) (подкупило, что ни разу не нахамили, терпеливо все объясняли).
                                                Сделали кресло и матрас по индивидуальным размерам!! Ни какого обмана! Конечно же - рекомендую!!
                                                Отзыв: Наталья
                                                Отзыв: Наталья
                                                Елена
                                                  28.01.2022 09:10:00
                                                  Недостатки:
                                                  • нет
                                                  Комментарий: Все отлично,  сборка тоже на 5+, не можем нарадоваться с мужем!
                                                  По интерьеру и цвету подобрали мы так , как хотели. В общем довольны.
                                                  Планируем заказывать кухню в этом интернет магазине, надеюсь тоже не разочаруемся.
                                                  Анастасия
                                                    27.01.2022 20:30:25
                                                    Недостатки:
                                                    • доставка была в ночь, но с подъемом помогли.
                                                    Комментарий: Очень понравилось сотрудничать с компанией, заказала шкаф пенал по своим размерам!
                                                    Сделали быстро, качественно по хорошей  цене)
                                                    Спасибо!
                                                    Отзыв: Анастасия
                                                    Отзыв: Анастасия
                                                    Ольга
                                                      30.08.2021 15:35:46
                                                      Недостатки:
                                                      • не выявлено
                                                      Комментарий: Очень хорошая компания, ни раз заказала, всё понравилось, буду заказывать ещё .
                                                      Есть ответ
                                                      Спасибо за положительную оценку нашей работы, Ольга.
                                                      Остались вопросы?
                                                      Напишите нам и мы расскажем о покупке мебели более подробно!
                                                      Telegram
                                                      info@aleanamebel.ru
                                                      ВКонтакте