Загрузка...
+7 (499) 647 64 47
ПН-ПТ 10.00-19.00, СБ-ВС вых
Товаров в корзине: 0 шт.
На сумму: 0 руб.
Изображение Изображение Изображение
Вверх
Главная →  Отзывы покупателей

Отзывы покупателей

Уважаемые посетители!

В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе того или иного поставщика и производителя мебели и качестве их производимой продукции. Ваш отзыв будет размещен у нас на сайте в кратчайшие сроки после проверки спам-модератором.

Также здесь можно вносить пожелания и коррективы в работу нашего сайта, чтобы выбор и заказ мебели в "Алеана-Мебель" стал для Вас максимально удобным.

Мы надеемся, что Ваша информация поможет другим покупателям выбрать и купить мебель без "сучка и задоринки"!

Разместите свой отзыв и получите приз от Алеана-Мебель! Подробности акции

    4.7
    335 отзыва(ов)
      265
        45
          20
            4
              1
              KM
                10.06.2021 16:04:00
                Недостатки:
                Недостатков почти что нет
                Комментарий: На днях купила кресло очень удобная и мягкая спасибо за качество
                Есть ответ
                Спасибо за от отзыв! Очень рады, что вы остались довольны покупкой в нашем магазине!!
                Иван
                  03.06.2021 16:18:00
                  Недостатки:
                  - со временем фасады немного рассыхаются (нужно держать в помещении стабильную температуру и влажность)
                  - не предложил продавец направляющие на ящики получше
                  Комментарий:

                  Очень хотел кухню из массива дерева, но особо не вникал чем отличается массив одного дерева от другого. 

                  Вообще, кухня получилась неплохая, учитывая её цену. С момента покупки прошел уже год почти.

                  Жаль, конечно, что перед заказом не удалось посмотреть образцы подобных кухонь "вживую" (все таки интернет-магазин). Но с другой стороны, покупая кухню в интернете, я считаю, что мне удалось сэкономить прилично.

                  Собирал самостоятельно, точнее кухня была уже почти собрана, оставалось только установить её и всё отрегулировать. Ну и с бытовой техникой немного повозился.

                  Спасибо, кухня нравится!

                  Есть ответ
                  Спасибо, что нашли время написать отзыв.
                  Отзыв: Иван
                  Отзыв: Иван
                  Мархабо
                    23.04.2021 15:30:00
                    Недостатки:
                    Нет
                    Комментарий: Хотела выразить благодарность за хорошую работу я очень осталась довольной своим диваном очень мягкая, удобная и очень хорошо спиться)
                    Есть ответ
                    Здравствуйте, Мархабо! Спасибо за ваш отзыв!! Ждем вас снова за покупками!!!
                    Варвара
                      02.08.2019 23:30:00
                      Недостатки:
                      По мелочи, терпимо.
                      Комментарий: Доброй ночи) не знаю, нужно это Вам или нет, но... привезли во время, позвонили за час... по контактному номеру отвечают быстро... О самом столе... есть дырочки уже готовые, просто прикручиваешь .. ключ в комплекте, собрали сами) вроде, крепкая конструкция))) из замечаний... верхняя крышка... ободок пластиковый... проверяйте не отходит ли... мы приклеем... но, могут на возврат и... второе, не мало важное... саморезов отсыпайте с запасом... ну, хоть 4ре... мало ли чего... В остальном... цвет подошел идеально. Молодцы, спасибо!
                      Есть ответ
                      Добрый день, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв!! Ждем Вас к нам за покупками)
                      Наталья
                        03.06.2019 15:00:00
                        Недостатки:
                        Нет
                        Комментарий: Купила матрас Victor XL в Алеане-Мебель, даже не нарадуюсь. Он жесткий, что было так необходимо нам с мужем (у нас проблемы со спиной). Стали высыпаться: если раньше на работу в 7.00 трудно встать было, то теперь в пять утра и уже спать не хотим. Мы довольны своим приобретением. Наш с мужем вес 72 кг (мой) и 78 кг (его).
                        Есть ответ
                        Здравствуйте, Наталья! Спасибо за ваш отзыв!! Будем видеть вас снова в нашем магазине!
                        Екатерина
                          10.05.2019 13:40:00
                          Недостатки:
                          Не обнаружили.
                          Комментарий: Здравствуйте. Пишу поблагодарить за обувницу. Привезли. Муж собрал. Смотрится в точности так, как я и рассчитывала. Компактная (неглубокая), пространство не загромождает. Обувь влезает. Смотрится хорошо. Понятно, что ЛДСП, но сделана аккуратно. Мужу понравилось, что все было намечено, собирать было легко. По его словам, достаточно крепкая. Спасибо!!!
                          Есть ответ
                          Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за подробное описание о товаре!! Будем рады видеть Вас на нашем интернет-портале снова!!!
                          Елена Николаян
                            27.06.2018 17:56:12
                            Недостатки:
                            Нет
                            Комментарий: Отличный магазин, все доставили вовремя, товар (Калиста (кресло-кровать) и Дублин) соответствует описанию, и цвет и качество. Отдельное спасибо менеджеру Елене, ее работа с клиентами на высоте. С уважением Елена.
                            Есть ответ
                            Здравствуйте, Елена! Очень благодарны Вам за ваш отзыв!! Ждем Вас за покупками у нас снова и снова!!!
                            Александр
                              25.06.2018 14:23:33
                              Недостатки:
                              Нет.
                              Комментарий: Заказал стойку АС-4  и стойку B-650-5 для аудио аппаратура с нестандартными размерами. Всё сделали в лучшем виде и в максимально сжатые сроки. Очень доволен сервисом!
                              Есть ответ
                              Здравствуйте, Александр! Спасибо за Ваш отзыв!!
                              Татьяна
                                17.06.2018 22:20:25
                                Недостатки:
                                Не нашла.
                                Комментарий: Не первый раз уже заказываю мебель здесь. На этот раз кухня Квадра 2000 и шкаф купе Galaxy-3 . Заказ приняли быстро, изготовили тоже в оговорённые сроки. Особенно радует доставка дешёвая за МКАД :) с мебелью все в порядке. Ещё буду здесь заказывать и рекомендую всем знакомы!!
                                Есть ответ
                                Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за Ваш положительный отзыв!! Всегда будем рады проконсультировать Вас и доставить качественную мебель!!!
                                Василий
                                  03.06.2018 22:20:28
                                  Недостатки:
                                  Нет.
                                  Комментарий: Заказывал диван Тулон плюс по индивидуальным размерам на кухню, понравился большой выбор тканей на сайте, менеджер вежливый, все подробно пояснил. Диван привезли в оговоренное время, и в жизни он оказался лучше, чем на фото. Доволен сайтом и фабрикой)
                                  Есть ответ
                                  Здравствуйте, Василий! Спасибо за ваш отзыв!! Ждем Вас и ваших близких на страницах нашего интернет-портала в качестве постоянных покупателей!!!
                                  Сергей
                                    19.03.2018 12:32:00
                                    Недостатки:
                                    Нет.
                                    Комментарий: Заказал прихожую 24 мария луиза всё отлично, привезли быстро. Качество радует. Спасибо.
                                    Есть ответ
                                    Здравствуйте, Сергей! Спасибо за ваш положительный отзыв!!
                                    Светлана
                                      16.03.2018 19:22:27
                                      Недостатки:
                                      Нет.
                                      Комментарий: Заказывала Скамью мягкую №3, быстро собрали заказ. Качество хорошее. Менеджеры приятные, приняли заказ быстро и грамотно, перед доставкой отзванивались. В дальнейшем будем заказывать у вас мебель!
                                      Есть ответ
                                      Здравствуйте, Светлана! Спасибо за ваш положительный отзыв! Ждем вас снова к нам за покупками!!!
                                      Сергей
                                        09.03.2018 13:32:30
                                        Недостатки:
                                        Их нет.
                                        Комментарий: Стол хороший, добротный. Получил в оговоренный срок. Продавец регулярно связывался и оповещал о ходе выполнения заказа. Доволен покупкой и сервисом, рекомендую.
                                        Есть ответ
                                        Здравствуйте, Сергей! Спасибо за ваш отзыв!!
                                        Отзыв: Сергей
                                        Марина
                                          28.02.2018 12:32:46
                                          Недостатки:
                                          Не было таких.
                                          Комментарий: Да, мебель из дерева - это вещь! Не сравнить с мебелью из опилок! Красивый, добротный круглый стол! Раздвигается. Очень удобно. Спасибо производителю и магазину!
                                          Есть ответ
                                          Здравствуйте, Марина! Спасибо за ваш отзыв!! Будем рады видеть вас снова на страницах нашего онлайн-каталога мебели!
                                          Марина
                                            28.02.2018 12:05:42
                                            Недостатки:
                                            Фото не совсем совпало с реальностью.
                                            Комментарий: Очень симпатичная, даже элегантная кухонная лавочка в сочетании венге - барнео милк. Компактная, удобная для маленькой кухни. Замечания:1) петли на сидушке мелковаты, при открывании их сразу же вырвало; 2)на спинке нет поперечных строчек (если дизайн поменялся, надо изменить фото на сайте); 3)материал плохо очищается. В среднем, вполне довольна. Спасибо.
                                            Есть ответ
                                            Здравствуйте, Марина! Спасибо за Ваш отзыв!!
                                            Ирина
                                              27.01.2018 00:51:36
                                              Недостатки:
                                              Плохие механизмы.
                                              Комментарий: В начале января заказывала стенку Фламинго с механизмом push-to-open. Настолько хилый, слабенький механизм, что пустые ящики не удерживает в закрытом состоянии, а уж если что-то в ящик положить, то нужно потратить час, чтобы уговорить дверку удержаться в закрытом состоянии. Но и это не конец. Ящики открываются самостоятельно - можно снимать фильм ужасов про привидения - только что был закрыт, а потом раз - и медленно выкатился.. Комплект мебели неплохой. Механизмы - плохие. Так что этот отзыв совсем не положительный.
                                              Есть ответ
                                              Здравствуйте, Ирина! Спасибо за ваш отзыв! Возможно нужна регулировка механизмов пуш-ту-опен. Мы отправили заявку в отдел рекламации. В ближайшее время с Вами свяжутся и устранят дефекты. Приносим извинения за доставленные неудобства.
                                              Виктория
                                                18.01.2018 13:58:00
                                                Недостатки:
                                                Нет
                                                Комментарий: С удовольствием оставляю положительный отзыв! Заказывала прихожую Ель 24 (фабрики Корвет). Уже порекомендовала приятельницам. Отличная работа менеджеров. Хорошее качество мебели за адекватную цену. Очень переживала, т.к. заказала не видя мебель вживую и была приятно поражена. Каретная стяжка на вешалке супер! Ровные швы, аккуратные углы. Единственное, на что хотелось бы обратить внимание производителя: при склеивании углов, видимо сбивают с лицевой стороны, а потом скобы убирают и остаются видимые нарушения целостности верхнего покрытия МДФ. Спасибо.
                                                Есть ответ
                                                Здравствуйте, Виктория! Спасибо за ваш положительный отзыв! Ждем вас снова к нам за покупками!!!
                                                Вадим
                                                  22.12.2017 13:44:50
                                                  Недостатки:
                                                  Не нашли.
                                                  Комментарий: Спасибо большое Вам за мебель! Очень довольны с супругой. Оформляли заказ на мебель из массива, а именно на кровать Винцент, пуф Верона и на туалетный стол Арка. Мебель шикарная, смотрится богато и очень красивая. В ближайшем будущем ждите новых заказов. Огромное спасибо хотим сказать менеджеру Ирине, которая нас во всех вопросах консультировала, помогла и благодаря ей, как говориться, мебель нашла своего покупателя. Хотим пожелать ей успехов в работе, благополучия и всего самого наилучшего. С уважением,  Вадим М.
                                                  Есть ответ
                                                  Здравствуйте, Вадим! Спасибо за Ваш положительный отзыв!! Всегда будем рады проконсультировать Вас и доставить качественную мебель!!!
                                                  Дмитрий
                                                    18.12.2017 19:24:24
                                                    Недостатки:
                                                    Не нашёл.
                                                    Комментарий: Оформлял заказ на угловой шкаф Меркурий-1 с доставкой через транспортную компанию. Спасибо большое, все пришло, все нравится )
                                                    Есть ответ
                                                    Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ваш отзыв!!
                                                    Владимир
                                                      18.12.2017 14:21:41
                                                      Недостатки:
                                                      Задержка с доставкой.
                                                      Комментарий: Первый раз воспользовались услугами этого магазина. Заказали четыре товара. Стеллаж Либерти 7, кухонный уголок Картрайд с углубленным ящиком, кухонный Стол на 4 точеных ногах (80), книжную полку ПК-07 Артикул: #12303. Стеллаж оказался хлипковат, из серии «что вы хотите за такую цену». Зато кухонный стол и уголок что-то совершенно потрясающее. Мебель из массива, а не ДСП, сделано качественно, добротно, красиво! Очень довольны покупкой. Заказали со сборкой и не пожалели. Собрали за 20 минут! Думали, полдня будут возиться. Но привезли все модули уже собранными. Просто скрепили и все. Стол очень красивый, купили на него защитную пленку из силикона от царапин. Любуемся. У нас в семье человек весом 140 кг. Предыдущий уголок из ДСП пришел в негодность за три года. Этот, надеемся, прослужит долго. Товар наивысшего качества. Производство г. Владимир ВМК-Шале. Буду и дальше иметь дело с этим производителем. Очень рекомендую. Очень приятно было работать с консультантом Ириной. Ответила на все вопросы, прислала нужные фото, посодействовала, чтобы цвет уголка и стола был одинаковым. Спасибо Ирине огромное. Что же касается полки ПК-07 Артикул: #12303… Ждем-с… Как позвонили в конце ноября, что задержка с доставкой, так и не слуху не духу. Хотя на сайте написано Срок доставки: 7-10 дней. Да уж и не знаем, нужна ли она нам вообще… Из нареканий работы сайта отмечу, что постоянно выскакивает электронный помощник менеджера. Ну, такой неугомонный, никак его не отключить. На «Нет» не реагирует. Угомоните его, пожалуйста, очень мешает выбирать.:) Будем пользоваться и дальше услугами магазина. Только будем более внимательны к производителям. Качество мебели очень разное в зависимости от производителя.
                                                      Есть ответ
                                                      Здравствуйте, Владимир! Спасибо за ваш развернутый отзыв о работе нашего сайта и о продукции фабрик!! Будем рады видеть вас снова на страницах нашего онлайн-каталога мебели в качестве постоянного заказчика!