Отзывы покупателей

Комментарий: Заказывала спальню Валерия 11 из г.Владимир. Диспетчер, который принимала заказ была очень доброжелательна, к спальне еще посоветовала туалетный столик с зеркалом. Привезли быстро. Мастер по сборке Андрей, пришел на следующий день... Кровать с подъемным механизмом собрать сразу не смогли, был брак. В итоге меня мучили месяц! Механизм подъемный привезли за неделю до нового года, а собрали только сегодня, и то благодаря мастеру Николаю, огромное ему спасибо. Он нашел несколько косяков в работе предыдущего сборщика Андрея, по мелочам... И в шкафу даже дверцы были одеты неправильно, он все спокойно переделал. Почему Андрей получил деньги за сборку, а другой бесплатно доделывал за него его работу?! Теперь дверцы шкафа прекрасно открываются, а до этого постоянно слетали. Сколько он с кроватью мучился, из-за того, что болты-стяжки не положили, пришлось ехать в магазин покупать, на заводе что-то неправильно сделали, а он приложил свою фантазию и сделал. Теперь любо-дорого смотреть на комнату, все в норме. Мебель хорошая, но собирать обязательно зовите профессионального сборщика! Благодаря таким мастерам, быстро забыла обиду. Еще раз огромное спасибо Николаю. Золотые руки!

Комментарий: Добрый вечер ! Заказывали Детскую стенку "Белоснежка 1.1" от "Владмебель". Все доставили в срок, как и договаривались, цена отличная , качество хорошее за такие деньги , собрали сами без особого труда!
Спасибо за работу всех причастных сотрудников !!!

Комментарий: Не так давно заказали с женой стенку "Мальвина-Люкс" от фабрики Кентавр-2000, чем остались очень довольны. Во первых - обслуживание на высоком уровне, во вторых - заказ был доставлен в указанный срок, в третьих - услуги сборщика не заказывали, все собирал сам: детали стенки подходили идеально, фурнитуры хватило даже с запасом. Хочу в ближайшее время здесь заказать еще и кухонный стол.

Комментарий: Я заказывал в "Алеана-мебель" несколько стульев "Ромашка", которыми остался очень доволен: заказ привезли в срок, соотношение цена-качество достойное и стулья, по ощущениям, прослужат долго. Буду рекомендовать друзьям повторить мой опыт.

Комментарий: Добрый день. Заказал шкаф купе Лагуна-32 из Владимира. Очень понравился. Все то что я хотел, претензий нет. Доставили в назначенное время. Кое что еще присмотрел, спасибо большое.

Комментарий: Мебелью довольна. Качество на уровне. Покупала спальный гарнитур "Ирис". Он идеально вписался в комнату. Хороший магазин, могу поставить твёрдую 5. Во время заказа выяснилось, что углового шкафа не было в наличии. По появлению шкафа на складе мне всё довезли на тех же условиях. Довольна и благодарна. Спасибо Вам большое за Ваш труд. И с наступающим Вас новым 2016 годом. Хороших Вам продаж и всего самого наилучшего!

Комментарий: Заказывал М.лайн-9 (угловой радиусный шкаф-купе). Менеджеры работали отлично, без нареканий, сразу перезвонили и уточнили все заданные параметры.
У данного производителя была доставка только по некоторым дням недели, так что ждал я его 1.5 недели) ну это не беда, а вот с курьерами все было не так просто - при отгрузке была перепутана главная часть моего шкафа, основание и крышка, об этом я уже узнал дома, поняв, что это не мой шкаф. Ребята сами отзвонились быстро, попросили прощения и приехав через час заменили мне детали. В целом, я доволен работой и шкаф отличный! А ошибки, у кого они не бывают...

Комментарий: Заказывал в прошлом месяце компьютерный стол КС-13, фабрика стеклянной мебели "Милли" . На удивление быстро приняли заказ, перезвонили уточнили всю информацию, сказав при этом, что стол будет готов к пятнице, но в среду вечером набрал курьер и сказал, что он уже готов и сегодня доставят. Приехал быстро, стол оказался очень приятным и удобным, никаких проблем не возникло. Спасибо)

Комментарий: В октябре заказывала гостиную "Династия". Теперь умираю от счастья! Обслуживание - супер! Даже то что не довезли сразу, умудрились довезти в день сборки. Собрали очень качественно, все ровно и красиво - как я люблю. Шикарный подарок к новому году! Сборщик - супер! Предлагала взять больше денег за хорошую и качественную работу - не поверите отказался. Все буду брать только у вас!

Комментарий: Заказывали мебель типа МДК 4.12 в цвете ель 3D от производителя Корвет. Очень качественная мебель - смотрится намного дороже, чем стоит. Сборка была произведена так же качественно. Доставка вовремя. Рекомендую к покупке через данный портал.

Комментарий: Делали заказ на диван Бристоль с фабрики "Седьмая карета". Привезли очень оперативно, через неделю. Диван по нашим индивидуальным размерам очень вписался в нашу кухню, именно то, что искали. Уже прошел месяц использования и кожзам даже не потянулся, что обычно бывает с кожзамом. И кстати, он белого цвета, при этом хорошо моется! Спасибо большое. Доделаем балкон и обязательно к вам обратимся за диванчиком для него.

Комментарий: Заказывал кухонный стеклянный стол ОС-25. Есть несколько замечаний:
1. Модель отличается от представленной на фото. На фото углы более округлые а привезли почти прямые углы.
2. Нет клейма о закалке стекла. Поэтому невозможно понять простое стекло или закаленное. За закалку пришлось доплатить.
3. Довольно хлипкое крепление у ножек.
В общем по 5 бальной на 3. А в остальном всё нормально. Привезли вовремя.

Комментарий: Делал заказы в данном магазине 3 раза. Первые два были кровати Венера (фабрика Бител) - привезли как и обещали нареканий нет. Но последний заказ от Арники - это просто кошмар, причем заказ не маленький (детская спальня и гостиная почти 60 тыс.руб.!) Мало того, что ждал полтора месяца - это ладно. Служба доставки меня проста убила. Машина подъехала к складу, я открыл ворота, до места куда надо было поставить всего было 4 метра ровно. На просьбу выгрузить в данное место был ответ "Мы не носим" вывалили все на асфальт у машины и уехали (в машине были 3 человека).

Комментарий: Заказывала кресло для отдыха Премьера. Сервис на высшем уровне! Приятное общение как при заказе по телефону, так и при доставке мебели. Работают четко и слаженно. Заказом осталась очень довольна. Выражаю благодарность девушкам на телефоне и отделу доставки.

Комментарий: Еще раз убедилась в том, что сделала правильный выбор при заказе мебели и обратилась именно в Ваш интернет-магазин!
Спасибо большое за чёткую, оперативную, и слаженную работу все вашей команды! За помощь в выборе мебели и размеров! Пусть и с небольшими косяками от фабрики "Владмебель"...)) (то матрас забудут, то ящики в тумбочки, то ручки не положат в комплект, но что радует - всегда быстро исправляют свои недочеты!). И особенно благодарю за индивидуальный подход к каждому (я уверена) своему клиенту! Спасибо!!!

Комментарий: Собрали вчера уголок картрайд (производства владимирской фабрики ВМК-Шале), очень понравился всем. Спасибо и за уголок и за работу менеджеров!

Комментарий: Покупали в Алеане-Мебель много всего. (Спальный гарнитур, шкаф купе, комод, книжную полку, стеллаж на кухню) - все производства "Владмебель". Понравилась работа менеджеров, которые принимали заявку, то, что согласились сделать по инд.размерам и это не вышло запредельно дорого, удивило, что работают без предоплаты. Доставка оперативная, понравилось качество мебели. Вот только без косяков у них видимо не бывает... То полки в шкаф размерам не соответствуют, то книжная полка какая-то не такая, а то и вовсе другие размеры привозят (как например заказали пано для зеркала, оговорили размеры, привезли абсолютно другое) в общем - могут быть сюрпризы. Очень сильно выручил сборщик мебели, у нас работал Николай. Специалист своего дела на 100% и полки в шкаф отпилил как нужно и книжную полку выровнил, и вообще, где мог спасал положение. Без его участия звонила бы и ругалась, а так, в целом, осталась довольна!

Комментарий: Заказывала три позиции шкафов, кровать, прикроватные тумбы и комод фабрики "Глазов-мебель". Все привезли в срок, в удобное мне время. Мебелью довольна, бюджетно и красиво. Теперь планирую и дальше заказывать у Вас, советую друзьям.

Комментарий: Заказал шкаф Стайл-2. Думал, что если в магазине на этот шкаф цена самая дешевая в интернете, то точно возникнут проблемы. Однако ко мне отнеслись, как будто я заказал дорогой элитный гарнитур. Все вежливо, быстро, аккуратно, в сроки. Шкаф собрал сам – первый раз в жизни! Деталей оказалось даже больше, чем нужно. Большое спасибо! Буду теперь у Вас постоянно мебель заказывать.

Комментарий: "Алеана" неплохая компания - быстро отреагировали, все рассказали, приняли заявку. Мы купили детскую двухъярусную кровать "Орленок" , комод того же производителя (ВМК-Шале), и столы письменные от производителя (ИНТЭДИ, г. Тюмень). Столы привезли быстро - где-то через неделю. Столы качественные и очень красивые. Здесь все в порядке. А вот кровать обещали через неделю, потом отложили еще на одну и в итоге мы ждали почти 3 недели. Кровать и комод сделаны из массива дерева с фанерой, покрытие - краска. За краску была доплата (слоновая кость). В этом и оказалась вся проблема. Запах от мебели был очень сильный и неприятный. Хотелось запаха дерева, как это часто бывает от новой мебели, а оказалось, что в нашу детскую не войти. Почему-то краска оказалась очень едкая и стойкая, даже голова кружилась. Хотели уже мебель возвращать или делать экспертизу, но решили подождать, так как в целом кровать хорошая и удобная. В итоге, Недели через две все же запах почти выветрился. До этого времени детям пришлось спать в другой комнате((( Вот такой минус мы получили, надеемся, хотя бы краска не токсичная, а очень качественная, как обещали...